PROCESO KAIZEN Hoy hacemos una introducción al proceso Kaizen. La palabra “Kaizen” proviene del japonés, y significa cambio (“Kai”) para mejorar (“Zen”). Aunque suele asociarse a los talleres de mejora rápida típicos de Lean Manufacturing, su alcance es más amplio: una empresa que hace Kaizen es una empresa que está en un ciclo sin fin
MÉTRICAS LEAN En anteriores post hemos visto qué el Lean es un sistema y filosofía de mejora de procesos de producción y servicios basado en la eliminación de despilfarros y actividades que no añaden valor al proceso. Permitiendo alcanzar resultados inmediatos en la productividad, competitividad y rentabilidad del negocio Para empezar a implantar Lean, tenemos
LOS SIETE DESPERDICIOS LEAN EN SERVICIOS En un post anterior, vimos los siete desperdicios Lean. La filosofía Lean aunque tiene el origen en la industria de automoción, también es aplicable a empresas de servicios y/o distribución. En esta tabla podemos ver con ejemplos, la traducción de los siete tipos de desperdicios al mundo de los
MUDA, MURA Y MURI En el anterior post hablamos sobre los 7 desperdicios. La palabra en japonés que define el desperdicio o despilfarro es “MUDA”. Hay dos palabras más que completan las llamadas “TRES MU”: “MURA” y “MURI” MURA se refiere a falta de regularidad, a altibajos. Estos altibajos pueden proceder de variaciones inesperadas en
CADENA DE VALOR La Cadena de Valor es el conjunto de actividades por las que pasa la materia prima hasta convertirse en producto terminado (o la información hasta que se entrega al cliente, en el caso de un servicio). El valor va atravesando las distintas etapas desde la obtención de la materia prima hasta que
